قطعنا المميزة
أحدث صيحات الموضة
Box 4 Foulards
Box 10 foulards
لحظات تصنع تميّز Loolet
لأن Loolet هي قبل كل شيء رحلة تجمعنا معًا. 🧡
الأسئلة الشائعة
تجدين هنا إجابات عن أكثر الأسئلة شيوعًا.
نعم! توصل Loolet إلى 69 ولاية عبر شريكنا ياليدين (Yalidine). سواء كنتِ في الشمال أو الجنوب أو الشرق أو الغرب، نوصّل طلبكِ إلى جميع أنحاء الجزائر.
لديكِ مدة 3 أيام بعد استلام طلبكِ لطلب الاستبدال، شرط أن تكون العبوة سليمة وأن يكون المنتج غير مُستعمل.
- إذا كان الخطأ من طرفنا (لون خاطئ أو منتج غير صحيح) → نتكفّل بمصاريف التوصيل.
- إذا غيّرتِ رأيكِ أو أخطأتِ في طلبكِ → تتحملين تكاليف إعادة الشحن.
لا توفر Loolet خدمة استرداد الأموال. في حال وجود مشكلة، نوفر الاستبدال فقط. يُرجى التأكد جيدًا من اختياركِ قبل تأكيد طلبكِ.
تُحتسب تكاليف التوصيل تلقائيًا حسب ولايتكِ عند إتمام الطلب عبر شركة ياليدين (Yalidine).
Les délais varient selon votre wilaya. En général, comptez 2 à 5 jours ouvrables بعد شحن طلبكِ، ترسل لكِ ياليدين رسالة SMS تتضمن رابط تتبّع الطرد فور استلامه.
Notre équipe est disponible من السبت إلى الخميس، من الساعة 08:00 صباحًا إلى 16:00 مساءً..
يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن. إذا لم يتم شحن طلبكِ بعد، فسن بذل قصارى جهدنا لتعديله.